התנועה פועלת בשני תחומים עיקריים:
א. ניטור תכנים אנטישמיים, דיווח וקריאה להסרה – העמותה מנטרת באופן ידני גילויי אנטישמיות ברשת החברתית, בהתאם להגדרת העבודה לאנטישמיות של "הברית הבינלאומית לשימור זכר השואה" (IHRA) ולמדיניות הרשת. מאז הקמת התנועה, היא דיווחה באופן ידני על עשרות אלפי תכנים אנטישמיים בעשר רשתות חברתיות מובילות: אינסטגרם, טוויטר, טיקטוק, יוטיוב, פייסבוק, טלגרם, וקונטקטה (VK), ספוטיפיי, לינקדאין וגאב (GAB), וביותר משבע שפות, בעיקרן אנגלית, ערבית, רוסית, ספרדית וגרמנית. פעולות אלו אינן מתבצעות כיום בשימוש גורם טכנולוגי. בד בבד, פועלת התנועה למול הרשתות החברתיות על מנת שירחיבו את המדיניות שלהן סביב שיח שנאה ואנטישמיות בפרט.
ב. חינוך והכשרה של הדור הצעיר והקהל הרחב – מאז הקמת העמותה, הוכשרו במסגרתה יותר מ-400 מתנדבים מרחבי העולם לניטור תכנים אנטישמיים ברשתות חברתיות. העמותה יוזמת הכשרות, סדנאות וסמינרים מקוונים לציבור הרחב, תוך קידום שיתוף פעולה עם ארגונים בעלי מטרות דומות. פעולות אלו מסייעות למתנדבים להבין ולחשוף תופעות של אנטישמיות, שנאת ישראל והכחשת שואה ברשת על פי הגדרת IHRA. כמו כן, המתנדבים רוכשים ידע, כישורים וכלים המאפשרים להם לדווח בכוחות עצמם על תכנים אנטישמיים המופצים ברשתות החברתיות, וליצור קמפיינים חברתיים במרחב המקוון.
בישראל, תכניות אלו מוכרות על ידי משרד החינוך (גפ"ן). כמו כן, העמותה מוכרת על ידי משרד החינוך לפעילות התנדבותית עבור בני נוער בחטיבות הביניים ובתיכונים כחלק מהבגרות החברתית. כ-20% מכלל מתנדבי העמותה (בגילאי 18-15) הצטרפו לפעילות כחלק ממסלול זה, ומספרם עולה משנה לשנה. בנוסף, משתפת העמותה פעולה עם תשעה מוסדות לימוד להשכלה גבוהה בישראל,[3] שמקנים נקודות זכות לסטודנטים עבור התנדבות בעמותה. כ-70% מכלל המתנדבים בעמותה הצטרפו לפעילות כחלק ממסלול זה.
לצד זאת, מדריכה העמותה סדנאות קצרות מועד ותוכניות חינוכיות ארוכות טווח במגוון רשויות מקומיות בישראל, בהן חולון, ראשון לציון, אשדוד, אשקלון, עמק חפר, קריית מלאכי ומודיעין, זאת במטרה להכשיר את הדור הצעיר ולרתום אותו לפעילות ניטור תכנים. בשנתיים האחרונות, השתתפו בתוכניות אלו מאות בני נוער. העמותה פועלת כיום בכל רחבי ישראל (כ-60% מהמתנדבים ממחוז המרכז, כ-16% ממחוז חיפה, כ-10% ממחוז דרום, כ-8% ממחוז צפון ואחרים ממחוזות נוספים), בשיתוף עם רשויות מקומיות, חטיבות ביניים ותיכונים, מוסדות להשכלה גבוהה וארגוני חברה אזרחית, דוגמת איגוד האינטרנט הישראלי, תנועת CAM ואחרים. בזירה הבינלאומית, בשנת 2021 השיקה העמותה תכנית הכשרה מקוונת בשם REACH: Remove and Eradicate Hate Cyber & Anti-Semitism. התוכנית מיועדת להעלאת המודעות לתופעת האנטישמיות והשנאה המקוונת, ומערבת מתנדבים מדתות, מדינות ורקעים שונים, בכדי לבנות שותפויות גלובאליות. מאז שנת 2021, הכשירה העמותה כמאה מתנדבים בינלאומיים בארבעה מחזורים של תכנית REACH. במקביל לפעילות המכוונת להפחתת מספר התכנים האנטישמיים והפוגעניים במרחב המקוון, מקדמים משתתפי התכנית תכנים חינוכיים ומאמצים חשיבה ביקורתית שמסייעת להם לייצג את עצמם ואת העם היהודי. מחזור חמישי של Reach נפתח באופן מקוון עבור קהילות יהודיות ברחבי קנדה בחודש אוקטובר האחרון, ומחזור שישי צפוי להיפתח בשוויץ במהלך שנת 2023.
ניטור ודיווח על תכנים אנטישמיים ברשת בהתאם להגדרת העבודה לאנטישמיות של הברית הבינלאומית לשימור זכר השואה IHRA, שאושרה על ידי יותר מ-30 מדינות ברחבי העולם, ובהתאם לכללי הקהילה של הרשת החברתית. הניטור כולל סריקה של רשתות חברתיות על סמך מילות מפתח, דיווח על תכנים אנטישמיים ומעקב אחר הסרת התוכן. אנו מנטרים תוכן אנטישמי בשש רשתות חברתיות: אינסטגרם, וקונטאקטה, טוויטר, טיקטוק, יוטיוב, פייסבוק.
המתנדבים בעמותה עוברים מגוון הכשרות על מנת לנטר בצורה מקצועית, יעילה ומדויקת. ההכשרות מתבצעות הן באופן פרונטלי הן באופן מקוון, ועוסקות בנושאים שונים: הדרכה מעשית לניטור תכני שנאה שלב אחר שלב; מדיניות הקהילה של הרשתות החברתיות השונות; הבדלים בין אנטישמיות, אנטי–ציונות ו-BDS על פי הגדרת IHRA. המתנדבים מנטרים תכנים בהתאם לשפה שהם יודעים ברמת קרוא וכתוב מכל מקום בעולם שבו הם יכולים להתחבר לאינטרנט ולרשת החברתית הייעודית. היה ותוכן אנטישמי לא הוסר, אנו מנהלים ערוץ תקשורת ישיר עם הרשתות החברתיות ונפנה אליהם בדרישה לבחינה שנייה של התוכן שדווח. כלל התכנים שנוטרו מאוחסנים במאגר מידע מאובטח ומגובה באופן מקוון.
הקניית ידע מקצועי וכלים טכנולוגיים בהרצאות מקוונות ופרונטליות.
